«Сейчас у меня утром на дашборде три сделки, которые надо спасать сегодня, и я знаю, что именно там сломалось.»
Call Review
Call Review уже работает как первый реальный продукт платформы.
Он остаётся источником фактов: звонки, сигналы, риски и слабые навыки формируются здесь, а затем используются остальными продуктами и owner-level контурами платформы.
Подходит, если
Нужно видеть, что реально происходит в разговорах, а не только число звонков.
Важно автоматизировать план развития без дублей и ручного хаоса.
Нужна owner-facing прозрачность по команде, менеджерам и проекту.
— Как было
Руководитель слушает 5% звонков.
- ✕ Контроль качества — выборочный
- ✕ Coaching — по интуиции
- ✕ Риски всплывают post-mortem
- ✕ Обучение неструктурное
— Как с Call Review
Анализируется 100% звонков.
- ✓ Полное покрытие команды
- ✓ Coaching plan на основе данных
- ✓ Алерты до сгорания сделки
- ✓ Обучение под слабые места менеджера
Что внутри
Следующий слой
Из факта сразу в действие.
После анализа звонка слабый сигнал не остаётся просто в отчёте. Он может стать learning item, team insight, training trigger для RolePlay или assignment для Academy.
Именно поэтому Call Review в S.I.M.P.L.E. не заканчивается на аналитике. Это operational surface, из которого начинает двигаться весь цикл развития навыка.
Screens
Как это выглядит в живом режиме.

Call Review
AI-анализ звонков и качества коммуникации
KPI отдела, динамика score, причины срывов сделок и последние звонки на одном экране.
ROI
Окупается скоростью управленческого сигнала.
За сколько недель
окупится S.I.M.P.L.E.
Кейсы
Бизнес-эффект, а не просто AI-словарь.
«У нас появился общий язык оценки навыка, а не четыре разных культуры продаж по регионам.»
«Мягкость перестала быть слабостью. Клиенты возвращаются чаще, а команда гордится тем, как продаёт.»